- Giới thiệu tổng quan
Chúng ta đang sống trong một thế giới VUCA liên tục thay đổi, trở nên bất ổn hơn mỗi ngày. Các yêu cầu đối với các tổ chức và cá nhân ngày càng cao. Vì vậy, yếu tố quan trọng và cũng là mục tiêu của nhiều tổ chức ngày nay là đảm bảo năng lực của nguồn nhân lực luôn sẵn sàng và xây dựng đội ngũ tính trách nhiệm, chủ động cao, có thể tự vận hành. Đồng thời chuyển hóa năng lực cá nhân thành năng lực của Tổ chức.
2. Hiểu rõ mục tiêu đào tạo của doanh nghiệp
Đầu tiên, một chuyên gia tư vấn đóng vai trò giống như bác sĩ “bắt đúng bệnh” cho tổ chức. Nếu chỉ nhìn vào các biểu hiện bề ngoài để đưa ra giải pháp, chúng ta rất dễ rơi vào sai lầm. Để thiết kế mục tiêu đào tạo phù hợp, cần phân tích và đánh giá đầy đủ các yếu tố sau:
- Năng lực nhân viên: Thiết lập tiêu chuẩn năng lực cho từng vị trí và đánh giá mức độ hiện tại của nhân viên để xác định các khoảng cách cần cải thiện.
- Động lực làm việc: Khảo sát và hiểu động lực của nhân viên, có thể thông qua các công cụ như MQ hay mô hình Maslow, để từ đó tạo điều kiện và chính sách phù hợp nhằm duy trì và nâng cao động lực cho họ.
- Chính sách và môi trường làm việc: Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên với môi trường và chế độ làm việc, vì sự bất mãn cũng là nguyên nhân khiến hiệu suất giảm sút.
Công thức giúp chúng ta hình dung:
Hiệu suất lao động = Năng lực (IQ + Tính cách + EQ + Kỹ năng + Kiến thức) X Động lực X Nền tảng làm việc
3. Đào tạo đúng cách và chuyển hóa vào thực tiễn
Khi thiết kế chương trình đào tạo, chúng ta cần chắc chắn rằng nội dung không chỉ là lý thuyết mà còn bám sát với thực tế. Chẳng hạn, khi đào tạo kỹ năng giao việc và ủy quyền, học viên cần học cả công cụ, phương pháp lẫn cách quản lý con người, hiểu tâm lý hành vi, tính cách và động lực của đội ngũ. Đào tạo không chỉ là việc học lý thuyết mà còn cần thực hành liên tục để có thể áp dụng vào thực tiễn một cách hiệu quả.
Lãnh đạo cần sát sao giám sát và phản hồi thường xuyên để đảm bảo rằng kiến thức học viên thu được được áp dụng ngay vào công việc. Việc tạo dựng văn hóa hành động và liên tục thực hành chính là nền tảng bền vững cho tổ chức phát triển lâu dài.
4. Đánh giá và cải thiện sau đào tạo
Một chương trình đào tạo cần có các thước đo rõ ràng để đánh giá hiệu quả. Những chỉ số cụ thể bao gồm:
- Hiệu suất lao động trước và sau đào tạo
- Chỉ số hài lòng của nhân viên và khách hàng
- Giảm sai lỗi, giảm lãng phí
- Tỷ lệ nhân viên gắn bó có hiệu suất cao
- Sự cải thiện năng lực của nhân viên
Kết quả đào tạo không chỉ đo đếm qua doanh thu hay lợi nhuận mà còn qua sự gắn kết đội ngũ và sự phát triển kỹ năng thực sự. Lãnh đạo cần có năng lực quản trị và sử dụng nhân tài hiệu quả để đảm bảo rằng mọi chương trình đào tạo đều góp phần nâng cao và giải quyết vấn đề của doanh nghiệp.
Hệ thống hóa các hoạt động nhân sự
Cuối cùng, cần hiểu rằng mọi hoạt động nhân sự đều gắn bó chặt chẽ trong một hệ thống nhất quán. Sự phát triển của mỗi cá nhân sẽ tạo nên sức mạnh tập thể cho tổ chức. Việc triển khai các giải pháp đào tạo cần được thiết kế một cách toàn diện và đồng bộ, tạo ra sức mạnh tổng hợp để tổ chức phát triển bền vững.
- Các mô-đun triển khai
- Đào tạo thực tiễn (In-house training)
- Thiết kế chương trình theo nhu cầu cụ thể từng phòng ban/vị trí
- Phương pháp đào tạo tương tác, ứng dụng ngay vào công việc
- Chủ đề đa dạng: quản lý hiệu suất, tư duy chiến lược, giao tiếp – phối hợp, quản lý thay đổi…
- Coaching cá nhân 1:1
- Dành cho quản lý cấp trung/cấp cao hoặc nhân sự tiềm năng
- Kèm cặp phát triển kỹ năng lãnh đạo, ra quyết định, giải quyết xung đột…
- Mô hình GROW – khai phóng năng lực từ bên trong
- Xây dựng hệ thống học tập nội bộ
- Thiết kế thư viện khóa học và nội dung đào tạo chuẩn hóa theo vai trò
- Triển khai nền tảng LMS (Learning Management System) nếu cần
- Cơ chế đánh giá năng lực định kỳ và phát triển lộ trình học tập cá nhân hóa
- Phương pháp triển khai
- Khảo sát nhu cầu và đánh giá hiện trạng nhân sự
- Thiết kế giải pháp đào tạo phù hợp
- Triển khai kết hợp đào tạo tập trung, coaching và e-learning
- Theo dõi, đánh giá và cải tiến liên tục
- Lợi ích dành cho doanh nghiệp
✅ Gia tăng hiệu suất làm việc và tính chủ động của nhân viên
✅ Giảm áp lực cho quản lý nhờ nhân sự có năng lực tự vận hành
✅ Tạo lợi thế cạnh tranh nhờ đội ngũ linh hoạt, thích ứng tốt
✅ Củng cố văn hóa học tập và phát triển nội bộ
Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn!
SPRINGO ĐÀO TẠO – TƯ VẤN HỆ THỐNG CHIẾN LƯỢC – QUẢN TRỊ – PHÁT TRIỂN CON NGƯỜI & TỔ CHỨC.
Hotline Tư vấn – Huấn luyện Doanh nghiệp: 0969 798 944 (zalo, call…)
Hotline các khóa Huấn luyện/Đào tạo cá nhân: 0984 394 338 (zalo, call…)
Email: hrspring.vn@gmail.com
Địa chỉ: KĐT Vinhome Gardenia Hàm Nghi, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Web thông tin tư vấn và dịch vụ: https://springo.vn/
Web học online video dành cho doanh nghiệp: https://springo.cls.vn/courses/2684
Web học online dành cho cá nhân : https://springo.edubit.vn/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCtykRcQZ3CzPkCA5JQ1PRwg
Web diễn đàn thông tin trao đổi: https://hrspring.vn/index.php
Ticktok: https://www.tiktok.com/@xuannguyenhr
